保険ADR制度と呼ばれる保険契約者と保険会社との間でトラブル等が生じた場合、裁判の手前で紛争を解決するため、間に第三者機関が入り解決にあたる機関を言います。指定紛争解決機関は政府が指定しています。

 保険の分野では現在、4つの業界団体が、それぞれ所属する企業の第三者機関として指定されています。

●生命保険業務・外国生命保険業務
一般社団法人生命保険協会 東京都千代田区丸の内3−4−1
http://www.seiho.or.jp/contact/adr/

●損害保険業務・外国損害保険業務・特定損害保険業務
一般社団法人日本損害保険協会 東京都千代田区神田淡路町2−105
http://www.sonpo.or.jp/useful/soudan/adr/

●損害保険業務・外国損害保険業務・特定損害保険業務・保険仲立人保険募集
一般社団法人保険オンブズマン 東京都港区虎ノ門3−20−4

ADRとは...

●少額短期保険業務
一般社団法人日本少額短期保険協会 東京都中央区八丁堀3−12−8
http://www.shougakutanki.jp/general/consumer/consult.html